La Vendita di Valore con LEGO® SERIOUS PLAY®

Obiettivi

Struttura del corso

Il corso è disegnato per un pubblico ristretto, 10 – 12 persone, al fine di consentirne la partecipazione attiva e la condivisione delle reciproche esperienze.

Il percorso permetterà di rispondere ai 3 principali quesiti della vendita:

• WHO – A Chi Vendo: Chi sono i miei clienti? Cosa fanno, quali attività svolgono? Quali sono le loro caratteristiche peculiari? Quali sono i loro bisogni? Quali sono i clienti più potenziali?
• WHAT – Cosa Vendo: Qual è la mia identità aziendale/professionale? Quali sono gli elementi distintivi della mia offerta? Cosa posso fare io per loro? Come la mia offerta può generare un reale vantaggio competitivo?
• HOW – Come Vendo? Come faccio a rendere “attraente” la mia offerta commerciale? Quali sono i punti di forza e di debolezza della mia offerta? Come trasformo le caratteristiche dei miei prodotti/servizi in benefici specifici per i miei clienti? Quali sono gli elementi necessari ad affrontare il colloquio con il mio cliente?

Durante il percorso approfondiremo concetti di vendita importanti come:

• Customer Segmentation. Per definire le potenzialità del mio cliente
• L’arte di domandare. Per ottenere informazioni rilevanti
• Job To Be Done: Per comprendere in profondità i bisogni dei miei clienti
• Caratteristiche vs benefici. Per trasformare le caratteristiche della mia offerta in vero valore per il cliente
• SWOT. Per individuare punto di forza, di debolezza, minacce ed opportunità della mia offerta
• SMART. Per definire obiettivi efficaci

Contenuti principali del corso

• Non è un corso classico di vendita con tante pagine ricche di elementi nozionistici. Richiede una partecipazione attiva dove tu stesso diventi l’attore principale della tua formazione.
• Non è un corso dedicato solo agli addetti alle vendite, ma a chiunque abbia relazioni commerciali.
• Non ha come obiettivo quello di voler insegnare quello che già sai, ma piuttosto indicare un percorso che ti stimoli a rivedere comportamenti acquisiti che spesso portano a soluzioni più comode ma non sempre più efficaci.
• Si gioca con i mattoncini, ma non è un gioco! La formazione è un’attività impegnativa per la persona che ne usufruisce.
• Lego®Serious Play® è in grado di coinvolgere al 100% i partecipanti per il 100% del tempo, sbloccare il grande potenziale che ogni persona ha dentro di sé, stimolare il pensiero strategico, la soluzione dei problemi e la generazione di nuove idee.
• La costruzione tridimensionale dei modelli consente di visualizzare e comprendere fino in fondo tutti gli elementi in gioco, simulare scenari diversi e individuare rischi e opportunità.